Descriptif du poste
Métier : Chargé(e) administration des ventes
Notre société recherche son Assistant(e) Administration Des Ventes rattaché(e) à la direction Commerciale, Marketing & Communication,
Pour ce poste vos missions seront :
- Qualifie les prospects en validant leur potentiel et transmet l’information à l’équipe commerciale
- Effectue les relances clients (devis, …)
- Assure l'accueil physique, téléphonique et numérique (gestion de la boite email info.pim du site Internet)
- Vérifie les données de la commande en conformité avec l'offre, puis l'enregistre et accuse réception au client, le tout à l’aide de Clipper
- Met à jour les données relatives au client (fiche client, commandes et devis, délais de livraison, ...)
- Informe le client de l’état d’avancement des commandes et des éventuels retards
- Effectue régulièrement le classement des documents dans les dossiers clients
- Informe le responsable Qualité des réclamations clients, traite les litiges et éventuellement établit les avoirs
- Développe la clientèle et organise l'envoi de mailings en collaboration avec les commerciaux
- Assure une gestion particulière de certains clients (1ère livraison, produits spécifiques, clients à surveiller, …)
- Prépare et imprime les ordres de fabrication suivant le planning de production
- Assure les relances de paiement des factures échues
- Prépare et imprime les ordres de fabrication suivant le planning de production
Profil
De formation minimum BAC+3 vous justifiez de 1 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire au sein de sociétés industrielles et/ou logistiques. Vous utilisez parfaitement l’outil informatique (pack office, et les ERP, Clipper si possible).
La maîtrise de l’Anglais est impérative et l’Allemand serait un plus. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition pour amélioration du service.
Vous êtes pragmatique et avez un bon sens du relationnel où la satisfaction du client est au centre de vos intérêts. Enfin, vos valeurs sont les nôtres : respect, honnêteté, et travail en équipe.
Rémunération selon expérience et profil.
Entreprise PIM
Secteur d’activité : Conception de pièces plastiques
Contact recruteur
Madame BRET Lydie
0472931452
rh-pim@pim.fr
Travailler chez PIM SAS
Implantée à Pusignan en région Lyonnaise, la société PIM est depuis 1981 spécialisée dans la conception et fabrication de produits et sous-ensembles à base de Polyuréthane moulé.
2012, PIM prend un nouveau virage et investit des nouveaux marchés !
En effet, nous avons décidé de mettre notre savoir-faire au service de différents secteurs d’activités. En plus des produits catalogues, nous vous offrons la possibilité de concevoir des produits techniques, innovants et sur-mesure.
Nos produits sont commercialisés en France et à l’étranger et nous sommes référencés fournisseurs chez plusieurs grands groupes internationaux.
Formulateur et transformateur de polyuréthane, notre société intègre tout le process de fabrication, de l’usinage au produit fini. Nos propres formules permettent une multitude de combinaisons possibles afin de proposer des solutions optimales en fonction de vos contraintes.
La société PIM intègre la fabrication de ses moules afin de vous garantir un rapport qualité/prix optimal.
